Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 décembre 2025

1. Responsable du traitement

Céline Cai

Praticienne en médecine douce

Spécialités : Hypnothérapie, Reiki, Feng Shui

Auto-entrepreneur

N° SIRET : 82006580300026

13 avenue de Verdun 93230 Romainville

Téléphone : +33785507631

Email : celinethehealer@gmail.com

En ma qualité de praticienne bien-être et auto-entrepreneur, je suis responsable du traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre de mon activité.

2. Cadre légal de mon activité

Je pratique en tant que :

Auto-entrepreneur sous le régime micro-entreprise

Praticienne en médecine douce / bien-être (activité libérale)

Non professionnelle de santé réglementée (pas de numéro ADELI)

Important : Mes prestations ne se substituent pas à un suivi médical. Je ne pose pas de diagnostic et n'interviens pas dans les traitements médicaux.

3. Données collectées et finalités

3.1. Via le site web

Formulaire de contact : Nom, prénom, email, téléphone, message
Prise de rendez-vous : Préférences de créneaux
Newsletter : Uniquement avec consentement explicite

3.2. Durant les séances

Données collectées avec votre consentement écrit (fiche client) :

Coordonnées complètes
Informations sur vos attentes et objectifs de bien-être
Notes de suivi des séances
Préférences et contraintes spécifiques

Je ne collecte PAS :

Données médicales sensibles (diagnostics, traitements)
Informations sur votre état de santé détaillé
Données psychiatriques ou psychologiques cliniques

4. Base légale des traitements

Consentement explicite : Pour la fiche client et le suivi des séances
Exécution du contrat : Pour la réalisation des prestations commandées
Obligation légale : Facturation et comptabilité (10 ans)
Intérêt légitime : Sécurité du site et prévention des fraudes

5. Confidentialité et secret professionnel

Je m'engage à :

Respecter la confidentialité totale de nos échanges
Conserver vos données dans un lieu sécurisé
Ne partager aucune information sans votre consentement explicite
Vous informer en cas d'obligation légale de transmission

Supervision : Dans le cadre de ma pratique, je peux être amenée à discuter de situations (anonymisées) avec un superviseur, dans le respect total de votre anonymat.

6. Durée de conservation

Données de contact (site) : 3 ans après dernier contact
Fiche client et notes de séance : 5 ans après dernière séance
Données comptables : 10 ans
Consentements écrits : 5 ans

7. Partage des données

Je ne vends ni ne loue vos données.

Vos données peuvent être accessibles à :

Mon hébergeur web (via contrat RGPD)
Mon outil de prise de RDV (TidyCal)
Mon logiciel de facturation (auto-entrepreneur)
Autorités compétentes (sur réquisition légale)

Les destinataires de vos Données peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen. Tout transfert de vos Données en dehors de l’Espace Economique Européen est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir la communication de vos données

Droit de rectification : Corriger des données inexactes

Droit à l'oubli : Effacer vos données dans certains cas

Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible

Droit d'opposition : Refuser certains traitements

Retrait du consentement : À tout moment, sans justification

Pour exercer ces droits :

Email : celinethehealer@gmail.com

Tél : +33785507631

Courrier : 13 avenue de Verdun 93230 Romainville